http://www.hzfgj.gov.cn　2017-12-27　杭州市住保房管网

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为积极践行“最多跑一次”改革，实现让数据多跑路，方便个人查档办事，局在窗口服务、自助查档机服务，以及电脑PC端查档服务的基础上，充分利用“互联网+”技术，于今年11月17日升级推出浙江政务网APP手机端查档服务，截至目前，手机端查档累计已达22564件。

近年来，市民对房产档案查询的需求日益增加。随着省、市办事“最多跑一次”改革工作的推进，局顺应当前形势和潮流，于4月1日推出面向个人的杭州市区住房情况24小时自助查询服务，并不断增加自助查询服务点，形成了覆盖全市24个点的杭州市区个人住房情况自助查询便民网络。7月，进一步提升服务质量，推动房产查档由“最多跑一次”向“跑零次”转变，推出个人住房信息网上查询服务。在此基础上，局充分利用移动互联网的优势，成功在浙江政务服务网APP接入“住房信息查询”功能，升级推出手机端查档服务。

据统计，截至目前，手机端查档累计已达22564件。随着时间延长、推广力度加大、支付宝APP实现等措施，手机端查档服务将发挥更加强有力的作用。下一步局将密切关注窗口、自助查档机、电脑PC端、手机端“四端”查档情况，及时调整和优化业务结构，突出重点和优势，形成科学合理、互为补充、高效便捷、节能绿色的房产查档服务体系，为群众提供更为优质满意的办事体验。