| 标 题 | 关于印发《杭州市廉租住房业务属地办理方案》的通知 |
| 业务类别 | 住房保障 |
| 发布文号 | 杭房局〔2012〕188号 |
| 发布机构级别 | 局级行政规范性文件 |
| 发布日期 | 2012-12-24 |
| 有效性 | 有效 |
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关于印发《杭州市廉租住房业务
属地办理方案》的通知
杭房局〔2012〕188号
各区住建局，杭州经济技术开发区房产管理局、西湖风景名胜区房产管理局：
根据《杭州市人民政府办公厅关于进一步加强廉租住房管理的补充意见》（杭政办函〔2011〕348号），为进一步做好市区廉租住房保障工作，特制定《杭州市廉租住房业务属地办理方案》。现印发给你们，请认真贯彻执行。
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2012年12月24日
杭州市廉租住房业务属地办理方案
为贯彻落实《杭州市人民政府办公厅关于进一步加强廉租住房管理的补充意见》（杭政办函〔2011〕348号）精神，实行廉租住房保障基层化管理和建立健全廉租住房管理网络体系，按照“流程精简优化、系统运行完善、业务属地办理、档案集中保管”的原则，制定廉租住房业务属地办理方案如下：
一、业务属地办理内容
1.廉租住房保障资格审批（含变更、注销）。
2.廉租住房保障资格年审验证。
3.廉租住房货币补贴发放及相关的补（退）款审批。
二、流程精简优化
根据“区级受理、区级审核、市级公示（备案）、区级发证”的原则，进一步精简优化业务流程。
1.廉租住房保障资格审批：区级受理初审->区级复审->区级终审->市级公示（备案）->区级发放保障资格证。
2.廉租住房保障资格年审验证：区级受理初审->区级复审->区级终审->验证盖章。
3.廉租住房货币补贴发放审批及补发:区级受理初审->区级复审->区级终审->市级划款（根据区级终审意见将货币补贴金额转帐至房东或申请人账户）->对存在问题、账户错误的，市级转到区级修改->区级修改并重新提交市级划款。
4.廉租住房货币补贴退款:申请人将退款缴入廉租住房保障资金专户->申请人凭退款银行凭证到区局办理退款手续->区级受理初审->区级复核->区级终审->市级确认。
区级业务设三级审核，分业务受理初审、复审、终审（设置AB岗λ制），业务终审应由区局分管领导终审签发。
信访（咨询、投诉）与相关业务并行属地化管理。
三、系统运行完善
根据精简后的业务流程，按照“三级审核（区级）、两级公示（区市）、区级发证、市级划款（货币补贴）”的总体要求，开发廉租住房管理系统。在业务属地办理初期，为确保各项业务正常开展，新、老系统并行试运行。
四、档案集中保管
根据享受货币补贴保障的廉租户承租房屋地址跨区变动特点，结合新一代信息系统后期受理资料可扫描的功能（市区两级可共享电子文档），业务属地办理后，区级按月将廉租住房业务档案移交市级，由市局集中保管。
五、建立专人联系制
参照公共租赁住房业务专人联系制，建立廉租住房市区业务专人联系制，做到“下情上传、上情下达”，及时协调处理解决各区业务属地办理过程中的疑难问题。
六、市级指导监督
市级将根据各区业务受理审核情况，不定期组织开展业务指导、培训、检查等工作，规范运行，建立阳光准入机制。
七、业务属地办理计划
第一阶段：11月26日（新系统上线）至12月31日，市、区两级启用新程序，按原业务受理、审核流程实施。
第二阶段：2013年1月1日开始，廉租住房保障资格审批业务属地办理。
第三阶段：2013年3月1日开始，廉租住房保障资格年审验证业务属地办理。
第四阶段：2013年1季度后，根据新系统运行情况，择期进行廉租住房货币补贴发放及相关补（退）款审批业务属地办理。
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